Kun marraskuu alkaa, moni markkinoija tuntee tutun palan kurkussaan: ”Miten ihmeessä selviän tästä joulusesongista ilman, että budjetti sulaa nopeammin kuin hermot jouluruuhkassa?” Onneksi joulumarkkinointi voi olla hauskempaakin, kuin selviytymistaistelu Excel-taulukoiden syövereissä. Joulumarkkinointia on ajateltava aiempaa älykkäämpänä ja luovempana pelinä, jonka siemenet kylvetään jo kurpitsalyhtyjen loisteessa.
Miksi “fiksumpi” on tämän kauden avainsana?
Tänä vuonna kuluttajat ovat entistä vaativampia: he tutkivat tuotteita jopa viikkoja ennen ostoa, shoppailevat useilla eri laitteilla ja vaihtavat brändiä matalalla kynnyksellä. Markkinoijalle tämä tarkoittaa, että on oltava näkyvillä aikaisemmin, sillä jo lokakuussa tehdyt ensimmäiset klikkaukset ratkaisevat joulukuun kaupat.
On myös osattava hyödyntää dataa ja tekoälyä, koska käsipelillä ohjaaminen sesongin tahdissa vastaa lahjojen paketointia silmät sidottuina. Lisäksi markkinoijien tulee ymmärtää, että tämän päivän kuluttaja ei katso ainoastaan hintaa, vaan myös arvoja. Toki hinta houkuttaa, mutta toimitusnopeus, asiakasarviot ja asioinnin helppous pitävät asiakkaat tyytyväisinä.
Isojen poikien lahjasukat
Google ja Microsoft panostavat markkinoiden haltuunottoon omilla tehokkailla työkaluillaan, jotka optimoivat kampanjoita tekoälyn avulla. Niiden avulla dataa voi analysoida ja ammentaa käyttöön nopeasti. Kampanjabudjetti ei ehdi palaa pohjaan, kun jo reaaliajassa voi todeta, mikä toimii ja mikä ei. Lisäksi tekoälyavusteinen sosiaalisen median haltuunotto tavoittaa uusia yleisöjä tehokkaasti.
Esimerkiksi Samsung havaitsi, että Black Fridayn aikaan Microsoftin markkinointipaketti toi tuloksia lähes samalla tasolla, kuin hakumainonta, mutta tavoitti uusia yleisöjä. Ei siis ihme, että markkinoinnin työkalupaketeista on tullut osa pitkäjänteistä strategiaa.
Odoo tarjoaa tahollaan monipuoliset keinot markkinointiin sosiaalisessa mediassa, sähköpostissa ja tekstiviesteillä. Etenkin uuden Odoo 19:n tehostetut tekoälytoiminnot ovat omiaan auttamaan kuluttajien taalojen suuntaamisessa markkinoijan kassaan.
Kuluttajat 2025: vähemmän uskollisuutta, enemmän tutkimusta
Muutama herkullinen fakta kuluvan vuoden kuluttajakäytöksestä:
- 70 % kuluttajista tutkii tuotteita etukäteen ja on avoin uusille brändeille.
- 94 % tekee ainakin osan ostoksistaan verkossa (kyllä, jopa ne, jotka vannovat “tukevansa kivijalkoja”).
- Pitkät ostopolut tarkoittavat, että ensimmäinen kosketus voi tulla lokakuussa, mutta varsinainen osto tapahtuu vasta joulukuussa.
Toisin sanoen, älä luota siihen, että asiakas muistaa sinut ilman muistutuksia. Käytä uudelleenmarkkinointia ja kohdennusta kuin joululauluja, sillä toistoon perustuva tuttuus toimii, vaikka hermot menisivät. Se, mikä on jäänyt mieleen tavalla tai toisella, palautuu kyllä mieleen oikealla hetkellä.
Vinkkejä sesongin valloittamiseen:
- Lämmittele ajoissa: Lokakuun klikkaukset ovat kullanarvoisia. Ne sytyttävät kipinän, joka roihahtaa joulukuussa.
- Panosta lahjakortteihin: Ne ovat kuin joulun hätäratkaisu, joka pelastaa viime hetken ostajat – ja konversiot nousevat taivaisiin joulukuun lopussa.
- Ole luova tekoälyn avulla: anna AI:n ehdottaa joulusisältöä ja muokata visuaaleja, vähän kuin olisit saanut oman mainostontun työpöydälle.
- Unohda liiallinen ROAS-jarru: Pienennä tavoitetta hetkeksi, jotta tavoitat enemmän asiakkaita sesongin kiivaimpina päivinä.
Joulumarkkinoinnin kolme kovaa koota
- Klikit lokakuussa – aloita ajoissa, jotta ehdit kuluttajan ostoslistalle.
- Kärsivällisyys – ostopolku on pidempi, kuin jono Ikean kassalle jouluruuhkassa.
- Kohdennus – hyödynnä tekoälyä ja dataa, jotta viestisi osuu juuri oikeaan asiakkaaseen.
Lopputulos? Kun suunnittelet fiksusti, säästät aikaa, budjettia ja hermoja, ja ehkä ehdit vihdoin juoda sen glöginkin lämpimänä, etkä vasta joulupäivänä.
Lähde: Microsoft Advertising
