Viimeksi katsoimme, miksi vanhat opit webbisivujen sisällön nostamisessa eivät enää riitä. Hyvä uutinen on se, että sinun ei tarvitse alkaa kirjoittaa sisältöä tekoälylle. Vielä parempi uutinen on, että kirjoittamalla paremmin ihmisille, palvelet samalla myös tekoälyä.
Syvyys voittaa aina määrän
Tekoäly tunnistaa yllättävän hyvin, kuka oikeasti ymmärtää aiheensa ja kuka vain kierrättää muiden ajatuksia.
Kysy itseltäsi: mitä minä tiedän tästä aiheesta, mitä moni muu ei? Missä olen nähnyt samankaltaisen sisällön menevän metsään? Mitä sellaista käyttäjä ei osaa edes kysyä, mitä hänen pitäisi tietää?
Asiantuntijuus on nykyään enemmän, kuin pelkkä hieno ammattinimike. Se tarkoittaa näkökulmien laatua.
Rakenne on osa tarinaa, ei sen vastakohta
Hyvin jäsennelty sisältö ei ole ainoastaan lukijaystävällistä, vaan se on ymmärrettävää myös koneelle. Toimivia keinoja ovat esimerkiksi selkeät väliotsikot, taulukot vertailuissa, FAQ-osiot oikeisiin kysymyksiin sekä looginen eteneminen. Kannattaa myös välttää tajunnanvirtaa.
Luottamus syntyy läpinäkyvyydestä
Väite ilman perustelua on mielipide. Perusteltu väite on sisältöä.
Hyviä tapoja sisällön korostamisessa ovat konkreettiset esimerkit, luvut ja havainnot sekä kokemusten, myös huonojen, jakaminen. Tekoäly ja ihminen luottavat enemmän sisältöön, jossa näkyy ajattelua, ei pelkästään lopputulos.
Fakta ilman kontekstia on vähän kuin liikennemerkki keskellä metsää. Selitä, milloin esimerkiksi neuvot pätevät, milloin ne eivät päde ja mitä tapahtuu, jos ympäristötekijät muuttuvat. Tällaiset seikat erottavat “sisällön” ja hyödyllisen tiedon.
Päivitä sisältöä fiksusti
Älä päivitä artikkelia vain siksi, koska se on vanha. Mieti, mitkä kohdat ovat oikeasti vanhentuneet, ovatko käyttäjien tarpeet muuttuneet vai onko alalle kenties tullut jokin uusi käytäntö tai riski?
Tuoreus ei nimittäin ole temppu, vaan jatkuvaa tiedonhallintaa.
Sisältö kilpailee huomiosta
Tekoälyn aikakaudella sisältö merkitsee enemmän kuin, että vain löydät sen. Hyvä sisältö on käytettävää, luotettavaa ja kohdistuu oikealla hetkellä oikealle ihmiselle. Kun keskityt aidosti auttamaan käyttäjää, tekoäly tekee kyllä loput.
Ja kissavideoiden jälkeen ehkä juuri sinunkin sisältösi nousee seuraavaksi esiin!
Lähde: Microsoft
